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Datenschutzerklärung

der Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe

Gültig ab August 2020

Hier finden Sie unsere Cookie-Richtlinie.

Die Casinos Austria Aktiengesellschaft (nachfolgend „Casinos Austria“), die Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.H. (nachfolgend „Österreichische Lotterien“) mit Ihrer Online-Spieleplattform (nachfolgend „win2day“), die Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H. (nachfolgend „WINWIN“) und die Österreichische Sportwetten Gesellschaft m.b.H. (nachfolgend „Österreichische Sportwetten“), all diese Unternehmen nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt, freuen sich über Ihren Besuch dieser Website.

Der Bundesminister für Finanzen kann das Recht zur Durchführung der Ausspielungen nach den § 14 Glücksspielgesetz (GSpG) und das Recht zum Betrieb einer Spielbank gemäß § 21 GSpG durch Konzession übertragen.

Casinos Austria hält als Konzessionärin zwölf Konzessionen für Spielbanken in Österreich und betreibt diese an den Standorten Baden, Bregenz, Graz, Innsbruck, Kitzbühel, Kleinwalsertal, Linz, Salzburg, Seefeld, Velden, Wien und Zell am See. Die Österreichische Lotterien haben die Konzession zur Durchführung bestimmter Lotterien, wie Lotto, Toto, Sofortlotterien, Klassenlotterie, Zahlenlotto, Elektronischer Lotterien (Online-Glücksspiel [„win2day“] und Ausspielungen über Video Lotterie Terminals [„VLT-Standorte von WINWIN“]), Bingo, Keno samt Zusatzspielen mit mehrstufigen Ausspielungen.

Die Österreichische Sportwetten bieten auf Grund von Bescheiden auf Basis der jeweiligen landesgesetzlichen Regelungen über Buchmacher und Totalisateure Wetten, insbesondere Sportwetten, an.

Die aktuelle Fassung des Glücksspielgesetzes und der landesgesetzlichen Regelungen über Buchmacher und Totalisateure können Sie über das Rechtsinformationssystem des Bundes www.ris.bka.gv.at abfragen und einsehen.

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir auf welche Weise und zu welchem Zweck auf unseren Websites und Apps sowie im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen, die wir auf Grund der an uns erteilten Konzessionen und Bewilligungen anbieten, automationsunterstützt verarbeiten. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte als betroffene Person der Datenverarbeitung.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen. Durch die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, die eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch  uns zur Folge hat, erklären Sie, dass Sie über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der vorliegenden Datenschutzerklärung informiert wurden.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wenn Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sie betreffenden Umfang dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, stellen Sie uns bitte Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung. In diesem Fall haben Sie dann keinen Zugriff auf jene Dienstleistungen und Produkte, zu deren Nutzung die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist (z.B. Nutzung von Kundenbindungsprogrammen, Nutzung von für Sie maßgeschneiderten Rabattaktionen oder Eventangeboten).

Ihr Ansprechpartner für die Datenverarbeitung ist unser Datenschutzbeauftragter
E-Mail-Adresse: datenschutz@cal.at
Telefon: + 43 1 534 40 50

Lotterien Informationen und Zusendungen (Glückspost, Bingo News)

Im Umfang Ihrer Einwilligungserklärung erhalten Sie von den Österreichischen Lotterien Zusendungen und Informationen per E-Mail. Die Österreichischen Lotterien verwenden dabei eine Analysesoftware, um Ihnen personalisierte und individuell für Sie maßgeschneiderte Direktwerbung zusenden zu können. Mehr Informationen dazu unter Zusendungen sowie Analysesoftware.

Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.

Brieflos Show – Radkandidat

Zur Durchführung der Brieflos Show werden zur Vertragserfüllung oder aufgrund ihrer Einwilligung nachfolgende personenbezogene Daten von den Österreichischen Lotterien verarbeitet: Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer. Sollte Ihr Gewinnabschnitt gezogen werden, sind Sie bei der Brieflos Show dabei und werden von den Österreichischen Lotterien über Ihre angegebenen personenbezogenen Daten kontaktiert.

Im Zuge Ihrer Teilnahme an der Brieflos Show können Sie zum Zweck der Bewerbung von Lotterien Produkten in die Verarbeitung und Verwertung aller von Ihnen erstellten Bild- und Tonaufnahmen, welche von Ihnen im Rahmen der Aufzeichnung der Show erstellt wurden, und der öffentlichen Bekanntgabe der von Ihnen im Rahmen der Aufzeichnung bekanntgegebenen personenbezogenen Daten einwilligen. Sie entbinden die Österreichischen Lotterien GmbH ausdrücklich vom Spielgeheimnis für die Durchführung der oben beschriebenen Datenverarbeitungen.

Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.

Lotterien Shaker App

Mit der Lotterien Shaker App können Sie Lotto, LottoPlus, Joker und EuroMillionen Tipps abgeben sowie Rubbellose und Brieflos spielen. Zur Tippabgabe und zum Spielen eines Rubbelloses oder Briefloses benötigen Sie einen win2day Account. Welche Daten dabei verarbeitet werden erfahren Sie unter win2day Account. Mehr Informationen zur App finden Sie unter Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps.

Lotterien App

Die Lotterien App ist eine Service App rund um die in der Annahmestelle gespielten Produkte. Für Lotto, LottoPlus, Joker und EuroMillionen ist, durch vorheriges Aufladen eines Guthabens in den Annahmestellen der Österreichischen Lotterien, eine Tippabgabe über die Lotterien App möglich. Diese App funktioniert ohne Registrierung. Mehr Informationen unter Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps.

Die Österreichische Klassenlotterie Vertriebsgesellschaft m.b.H. verarbeitet auf Grund Ihrer Einwilligungserklärung folgende personenbezogenen Daten: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefon-, Fax- und Mobiltelefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Bankverbindung.

Als Kunde erhalten Sie vor Lotteriestart auf Grund des berechtigten Interesses der Österreichischen Klassenlotterie, Informationen an ihre Kunden zu versenden, postalisch einen Infobrief. Darüber hinausgehende Werbezusendungen erfolgen nicht.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit der Zusendung des Infobriefs per E-Mail für die Zukunft an office@klassenlotterie.at oder postalisch an Österreichische Klassenlotterie Vertriebsgesellschaft m.b.H., Rennweg 44, 1038 Wien zu widersprechen.

Partner im Verband der Geschäftsstellen der Klassenlotterie sind:

GST 23  HOHE BRÜCKE GmbH, 1013 Wien, Wipplinger Straße 21
GST 28  J. Prokopp Ges.m.b.H., 1061 Wien, Mariahilfer Straße 29
GST 33  GKL HOHE BRÜCKE GmbH, 1010 Wien, Wipplinger Straße 21
GST 61  Franziska Hrubesch, 3502 Krems, Lerchenfelder Hauptplatz 10
GST 72  Oberbank AG, 4020 Linz, Untere Donaulände 28
GST 82  Paul Fochler Klassenlotterie GmbH, 8010 Graz, Tummelplatz 6
GST 88  Klassenlotterie Prokopp Int. GmbH, 1060 Wien, Mariahilfer Straße 29
Grundsätzlich werden zwischen der Österreichischen Klassenlotterie Vertriebsgesellschaft m.b.H und den Partnern im Verband der Geschäftsstellen der Klassenlotterie keine personenbezogenen Daten ausgetauscht.

Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung und zum Widerspruch gegen die Datenverarbeitung finden Sie unter den Punkten Widerrufsrecht und Widerspruchsrecht.

Auf einer Vielzahl der Websites unserer Unternehmensgruppe verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf der Webseiten auf Ihrem elektronischen Endgerät (z.B. Computer, Smartphone, Spielekonsole) hinterlegt werden, und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers ermöglichen.  

Hierbei setzen wir nicht nur eigene Cookies (First-Party-Cookies), sondern nutzen auch die professionellen Dienste von Drittanbietern, die Cookies auf unseren Websites setzen (Third-Party-Cookies). Welche Drittanbieter das sind und was diese genau machen, können Sie unter dem Punkt Services nachlesen. Dort finden Sie auch die Speicherdauer der Cookies der jeweiligen Services.

Wir unterteilen Cookies in drei Kategorien: Notwendige Cookies, Analyse Cookies und Marketing Cookies. Die nähere Beschreibung und Erklärung dieser Kategorien und der damit verbundenen Datenverarbeitungen finden Sie unter dem Punkt Beschreibung der Kategorien

Sie können die Speicherung von Cookies grundsätzlich durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder beenden. Dies kann jedoch dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unserer Websites vollumfänglich nutzbar sind.  

Beim Besuch unserer Websites erhalten Sie über den eingeblendeten Cookie Banner Informationen zur Nutzung und Verwendung von Cookies. In diesem Cookie Banner können Sie festlegen, welchen Cookies Sie zustimmen. Ihre Zustimmung können Sie hier jederzeit ändern oder widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Beschreibung Kategorien

Notwendige Cookies 

Diese Cookies sind zwingend erforderlich, um die wesentlichen Funktionen und Sicherheitseinstellungen auf unserer Website zu ermöglichen. Zu diesem Zweck erfolgen anonymisierte Auswertungen und Speicherung von Navigations- und Besuchereinstellungen des Nutzungsverhaltens.

Analyse Cookies

Diese Cookies helfen uns, Statistiken und Analysen für die weitere Optimierung unserer Website und deren Inhalte zu erstellen. Dafür erfassen wir anonymisierte Daten für Statistiken und Analysen.

Marketing Cookies

Wir verwenden Marketing Cookies, um Ihnen personalisierte und interessengerechte Werbung auf unserer Website anzuzeigen. Wenn Sie danach eine andere Website besuchen, können diese Cookies von Ihrem Browser erkannt werden. Darauf basierend können Ihnen ausgewählte Angebote und Anzeigen dargestellt werden. Dieses Verfahren wird auch als Retargeting bezeichnet.

Services

USERCENTRICS (Speicherdauer 3 Jahre)

Wir nutzen die Usercentrics Consent Management Plattform zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Cookies, zur Verwaltung und Dokumentation, insbesondere wenn Betroffene eine Einwilligung im Sinn von Art. 6 a DSGVO abgeben. Betreiberin der Usercentrics Consent Management Plattform ist die Usercentrics GmbH, Sonnenstrasse 23, 80331 München. 6c BIPR. 

WEBANALYSETOOL GOOGLE ANALYTICS (Speicherdauer 1 Tag – 2 Jahre)

Auf den Websites unserer Unternehmensgruppe wird Google Analytics benutzt. Dies ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Websites durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen (wie Daten über Seiten, von denen eine Person gekommen ist, besuchte Unterseiten, Verweildauer) über Ihre Benutzung unserer Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort für einen Zeitraum von 14 bzw. 26 Monaten gespeichert. Grundsätzlich wird Ihre IP-Adresse jedoch aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unseren Webseiten innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google als Auftragsverarbeiter benutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Im Fall, dass Sie über ein Google-Konto verfügen und personalisierte Werbung aktiviert haben, kann die Analyse der Benutzung von Webseiten durch die Zusatzfunktion Google-Signale geräteübergreifend erfolgen, d.h. die Analysedaten basieren auf Nutzern und auf einzelnen Sitzungen. Wir erhalten in diesem Zusammenhang aber lediglich statistische Daten und Reports, die keine Rückschlüsse auf die Identität des einzelnen Nutzers zulassen.

Abgesehen von den Einstellmöglichkeiten über unsere Websites bzw. unseren Cookie Banner, können Sie die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Websites bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Zur ausschließlichen Verhinderung der Analyse der Benutzung von Webseiten für Google-Signale können Google-Konto Besitzer unter Einstellungen für Werbung den Punkt personalisierte Werbung deaktivieren.

Die Website von win2day (www.win2day.at) verwendet zur Ausspielung unterschiedlicher Content-Varianten Google Optimize. Damit der notwendige Einsatz von Google Optimize erfolgen kann, werden Cookies gesetzt, die auch bei Google Analytics zum Einsatz kommen. Daher kann ein User dem Setzen dieser Cookies nicht zustimmen.

WEBANALYSETOOL MATOMO

Die Websites der Österreichischen Lotterien (www.lotterien.at, www.partner.lotterien.at, www.studio44.at) und die Website der Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H. (www.winwin.at) benutzen Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzahlen. Matomo verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen (wie Daten über Seiten, von denen eine Person gekommen ist, besuchte Unterseiten, Verweildauer) über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server, den wir selbst betreiben, übertragen und dort gespeichert. Die Auswertungen, die Matomo erstellt, nutzen wir um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.

WEBANALYSETOOL ECONDA (Speicherdauer Session – 2 Jahre)

Die Website der Casinos Austria AG (www.casinos.at und shop.casinos.at) verwendet Cookies für die Erstellung einer nichtpersonalisierten Statistik: Auf den Casinos Austria Websites werden durch ECONDA.de, einem Webanalysedienst des Anbieters Econda GmbH, Zimmerstraße 6, 76137 Karlsruhe, Daten erhoben und gespeichert (z. B. Datum und Uhrzeit Ihrer Nutzung, Hardware, Software oder Browsertyp, Betriebssystem Ihres Computers, Spracheinstellungen und Informationen über Klicks, sowie Statistiken zu Ihren Seitenaufrufen), aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

6.7 WEEBANALYSETOOL ACOUSTIC ANALYTICS (Speicherdauer Session – 1 Jahr)

Die Website von win2day (www.win2day.at) benutzt acoustic analytics von acoustic. Dies ist ein Webanalysedienst und verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen (wie Daten über Seiten, von denen eine Person gekommen ist, besuchte Unterseiten, Verweildauern) über Ihre Benutzung unserer Website werden an einen Server von acoustic in der Europäischen Union übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird dort anonymisiert gespeichert. acoustic verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

ADFORM (Speicherdauer 1 Woche – 2 Jahre)

Für die Evaluierung unserer Marketing Aktivitäten sowie zur Erfolgsmessung und zur Optimierung unserer Werbemaßnahmen verwenden wir den Werbedienst der Adform A/S, Wildersgade 10B, 1. sal. 1408 Kopenhagen, Dänemark (nachstehend „Adform“). Die von Adform gesetzten Cookies geben uns Informationen darüber, wie Nutzer unsere digitalen Medien benutzen. Das erste Cookie wird gesetzt, sobald Sie Kontakt zu einem über Adform geschalteten Werbemittel der Österreichischen Lotterien oder von win2day haben. Das Cookie beinhaltet eine Werbe-ID und wird mit einer Gültigkeit von 60 Tagen erstellt. Es sind keine Merkmale (bspw. vollständige IP-Adresse, Vor- bzw. Nachname, Adresse, E-Mailadresse) enthalten, über die Sie persönlich identifiziert werden können. Allerdings erkennen wir anhand der Werbe-ID, über welches Werbemittel Sie auf unser Unternehmen aufmerksam geworden sind. Alle Informationen sind anonymisiert und enthalten daher lediglich technische Informationen wie beispielsweise die Anzeigenhäufigkeit und das Anzeigedatum von Werbemitteln, den benutzten Browser oder auch das installierte Betriebssystem. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist dabei nicht möglich. Da IP-Adressen in Österreich als personenbezogene Daten bewertet werden, speichert Adform niemals vollständige IP-Adressen ab, sondern kürzt das letzte Oktett weg, um dem Datenschutz zu entsprechen. Durch Adform erfolgt keinesfalls eine Zusammenführung der Werbe-ID mit personenbezogenen Daten. Die Rechtmäßigkeit der entsprechenden Datenverarbeitung basiert auf der Grundlage des eingeräumten „berechtigten Interesses“ (Artikel 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung).

FACEBOOK CUSTOM PIXEL

Die Websites der Österreichischen Lotterien (www.lotterien.at), von win2day (www.win2day.at) und der Casinos Austria AG (www.casinos.at und shop.casinos.at) verwenden, im Fall Ihrer Einwilligung, das Facebook Custom Audience Pixel, um die Werbung auf Facebook zu optimieren. Die Betreibergesellschaft von Facebook ist Facebook, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Wenn eine Person außerhalb der Vereinigten Staaten oder Kanadas lebt, ist der Controller die Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir verwenden Custom Audience Pixel, einen Service von Facebook Inc., der es uns ermöglicht, Personen, die unsere Website besuchen und gewisse Interaktionen setzen, personalisierte Anzeigen zu zeigen, während sie bei Facebook angemeldet sind. Um dies zu tun, haben wir Facebook's Pixel Code Snippet zum Header unserer Website hinzugefügt, der einen Link zu den Servern von Facebook herstellt und Facebook mitteilt, dass Sie unsere Website besucht haben. Facebook fügt diese Informationen Ihrem Facebook-Konto hinzu. 

Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook gibt die von Facebook veröffentlichte Datenschutzrichtlinie, die unter www.facebook.com/about/privacy abrufbar ist. Außerdem wird dort erklärt, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook bietet, um die Privatsphäre des Betroffenen zu schützen. Zusätzlich stehen verschiedene Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung, um die Datenübertragung zu Facebook zu unterbinden. Diese Anwendungen können vom Betroffenen genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterbinden. 

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Facebook Pixel finden Sie unter www.facebook.com/about/privacy.

VIMEO (Speicherdauer 1 Jahr)

Auf den Websites der Casinos Austria AG (www.casinos.at, shop.casinos.at und firmen-feiern.at ) und der Österreichischen Lotterien GmbH (www.lotterien.at) wird für die Einbindung von Videos der Anbieter Vimeo LLC („Vimeo“) genutzt. Wenn Sie die mit einem Vimeo-Plugin ausgestattete Unterseite aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt, d.h. Daten zu Servern in den USA übertragen. Gemäß der Datenschutzhinweise von Vimeo werden folgende Daten an Vimeo übertragen: IP-Adresse, technische Informationen des Endgeräts, wie z.B. Browser Typ, Betriebssystem, Basisdaten des Endgeräts, zuvor besuchte Seiten, getätigte Suchanfragen sowie Verlaufsaktivitäten. Zudem werden von Vimeo Cookies auf Ihrem Endgerät ablegt. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Vimeo ermöglicht auch die Nutzung bestimmter weiterer Funktionen, z.B. das Teilen von Videos. Hierzu kann es erforderlich sein, dass Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto bei Vimeo oder bestimmten Drittanbietern einloggen, damit diese die von Ihnen übermittelten Informationen Ihrem jeweiligen Benutzerkonto zuordnen können. Diese Funktionen werden ausschließlich durch Vimeo und die jeweiligen Drittanbieter angeboten, deren Datenschutzbestimmungen Sie sorgfältig prüfen sollten, bevor Sie etwaige Funktionen nutzen. Die RSU hat keine Kenntnis der dabei erhobenen Daten und keinen Einfluss auf deren Verwendung. Informationen zu Zweck und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Vimeo, Ihren Rechten und Möglichkeiten der Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

 

Vollständige Datenschutzerklärung als PDF downloaden.

Frühere Versionen unserer Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link: datenschutzarchiv.cal.at