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Expert Customer Relationship Manager (m/w/x)

Die Österreichischen Lotterien betreiben die Online-Spieleplattform win2day.at. Die win2day-Produktpalette umfasst Casino Spiele, Poker Room, Bingo Room, Sportwetten und klassische Lotterie Spiele.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams im "Customer Insight Management" suchen wir einen Expert Customer Relationship Manager (m/w/x)

Deine professionelle Spielwiese

  • Konzipieren, Koordinieren und Umsetzen von
    CRM-Kampagnen (E-Mail/Newsletter/Plattform/Push) entlang des Customer Life Cycles
  • Optimieren von Kampagnen unter Berücksichtigung relevanter Messgrößen in Zusammenarbeit mit den Analysten
  • Identifizieren und Definieren relevanter Bestandskundensegmente 
  • Selbständige, kontinuierliche Bewertung und Interpretation aller Maßnahmen sowie Ableitung von Learnings bzw. Handlungsempfehlungen
  • Schnittstellenfunktion zum Produktmanagement (Marketing), Customer Experience Management, Analytics und zur IT

Womit Du bei uns punktest

  • Abgeschlossenes Uni-/FH-Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschafts-Informatik (idealerweise mit Schwerpunkt Marketing)
  • 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM-, Kampagnenmanagement oder Marketing wünschenswert
  • SQL- und HTML-Kenntnisse setzen wir voraus, Erfahrung mit CRM-Systemen (IBM Marketing/Watson, acoustic) von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Vernetztes und lösungsorientiertes Denken
  • Freude am selbständigen und konzeptionellen Arbeiten

Worauf Du Dich freuen kannst

topmodernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld l gute öffentliche Erreichbarkeit, Citynähe l flexible Arbeitszeiten l Kantine und Essenszuschuss
 
Interesse? Bewirb Dich online mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Wir arbeiten am Glück - werde ein Teil davon!

Österreichische Lotterien GmbH
Rennweg 44, 1038 Wien


Infobox

Dienstort
Wien

Eintritt
ab sofort

Beschäftigungsart
Vollzeit

Gehalt
Qualifikationsabhängiges
Monatsbruttogehalt ab
EUR 3.000,--

Kontakt
Johanna Joo
Tel.: +43 (1) 53440 - 34817