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Gewinnwahrscheinlichkeiten

Hochgewinn

Sie haben gewonnen? Herzlichen Glückwunsch! Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen, um Ihren Gewinn zu erhalten.

Hochgewinn

Endlich! Sie haben Ihren heißersehnten Lotto Sechser. Oder gar den Europot geknackt. Zumindest aber einen Gewinn von mehr als 80.000 Euro erzielt. Sie wissen nicht, wie es weitergeht? Also, wie Sie jetzt zu Ihrem Geld kommen? Lesen Sie hier, Schritt für Schritt, wie Sie vorgehen.

Das wichtigste ist: Achten Sie auf Ihre Quittung, verwahren Sie sie gut und sicher. Denn die Quittung ist jetzt ein Wertpapier und der einzige Nachweis für Ihren Gewinnanspruch.

Überlegen Sie gut, wer von Ihrem Gewinn erfahren darf und seien Sie vorsichtig, wem Sie davon erzählen.

Setzen Sie sich mit dem Kunden-Servicecenter der Österreichischen Lotterien unter der Telefonnummer 0810 100 200 (Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 23.00 Uhr, Samstag, Sonn- und Feiertag von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr) in Verbindung. Sie müssen dabei Ihren Namen nicht bekannt geben und können völlig anonym bleiben, wenn Sie das wünschen.

Damit haben Sie bereits das wichtigste erledigt. Sie haben grundsätzlich drei Jahre Zeit, Ihren Gewinn geltend zu machen. Danach verfällt Ihr Gewinnanspruch.

Das Kunden-Servicecenter wird Ihnen dann die weitere Vorgehensweise erklären. Dabei werden Sie erfahren, dass:

... die Vorlage der Original-Quittung (keine Fotokopie!) notwendig ist, um den Gewinn zu erhalten. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Ihre Quittung zu den Österreichischen Lotterien kommt:

  1. Sie treffen den Großgewinnerbetreuer der Österreichischen Lotterien (wobei Sie wählen dürfen, wo dieses Treffen stattfindet), übergeben ihm Ihre Quittung, erhalten eine Übernahmebestätigung und sind damit von der Gefahr des Verlusts der Quittung befreit (sollte die Quittung nach Übergabe in Verlust geraten, haften die Österreichischen Lotterien dafür und Sie erhalten trotzdem Ihren Gewinn ausbezahlt).
    Das Treffen bzw. die Betreuung durch den Großgewinnerbetreuer ist ein Service, das die Österreichischen Lotterien gratis anbieten, nur auf Wunsch des Gewinners zustande kommt und diskret abläuft. Nichts weist darauf hin, dass Ihr Gegenüber der Großgewinnerbetreuer der Österreichischen Lotterien ist, insbes. ist sein Auto nicht durch Aufkleber oder sonst wie gekennzeichnet.
  2. Sie kommen (Montag bis Donnerstag von 8.00 Uhr bis 15.30 Uhr, Freitag von 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr) in den Kundenschalter der Österreichischen Lotterien in 1030 Wien, Rennweg 44 und bringen Ihre Quittung selbst zur Zentrale der Österreichischen Lotterien. In diesem Fall tragen Sie die Gefahr des Verlustes bis zur Übergabe.

... Ihnen der Gewinn nach Ablauf der vierwöchigen Reklamationsfrist an eine von Ihnen namhaft zu machende Bankverbindung überwiesen wird. Es ist nicht möglich, dass Ihnen der Gewinn in bar ausbezahlt wird, auch eine Auszahlung per Scheck ist nicht möglich. Diese Reklamationsfrist gilt nicht für ToiToiToi und bei Zahlenlotto beträgt sie lediglich drei Tage.

Der Vollständigkeit halber sei noch erwähnt, dass Sie vom Gewinn keine Steuern zahlen müssen, für Sie der Gewinn also steuerfrei ist.

Kleinere Gewinne

Gewinne bis 1.000 Euro pro Quittung erhalten Sie in jeder Annahmestelle der Österreichischen Lotterien sofort und in bar ausbezahlt.

Gewinne über 1.000 Euro bis 80.000 Euro erhalten Sie bei gesondert bezeichneten Großgewinn-Auszahlungsstellen nach Ablauf der vierwöchigen Reklamationsfrist ausbezahlt. Die nächstgelegene Großgewinn-Auszahlungsstelle finden Sie auf unserer Online-Spieleplattform win2day.at. Die Auszahlung dieser Gewinne kann auch über das Kunden-Servicecenter der Österreichischen Lotterien zentral abgewickelt werden.

Auch zur Auszahlung dieser kleineren Gewinne ist die Vorlage der Original-Quittung notwendig, und auch hier besteht der Gewinnanspruch drei Jahre, beginnend mit dem Tag nach der Ziehung.

Alle Details zur Gewinnauszahlung finden sich auch in den Spielbedingungen der einzelnen Lotteriespiele.

Ihr Weg zum Glück Das Kunden-Servicecenter

Montag bis Freitag
von 7.00 Uhr bis 23.00 Uhr

Samstag, Sonn- und Feiertag
von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Tel.: 0810 100 200
E-Mail: help@lotterien.at

Unternehmen der Gruppe

Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotterie Spielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns.

Casinos Austria ist ein national und international führendes Glücksspielunternehmen und steht für Spiel und Unterhaltung auf höchstem Niveau. Absolute Seriosität, professionelle Spielabwicklung und das hohe Qualitätsniveau des Services bieten unseren Gästen Freude am Spiel in unseren zwölf österreichischen Casinos.

Die Casinos Austria International Holding GmbH (CAI) zählt zu den führenden Playern in der globalen Glücksspielindustrie. Das Unternehmen, das 1977 gegründet wurde und zu 100 Prozent im Besitz von Casinos Austria ist, betreibt insgesamt 33 Spielbetriebe in 13 Ländern (27 Landcasinos, 5 Schiffcasinos und einen VLT-Standort).

Die Österreichischen Lotterien und Casinos Austria betreiben über eine gemeinsame Tochtergesellschaft die Online-Spieleplattform win2day.at. Die win2day-Produktpalette umfasst Casino Spiele, Poker Room, Bingo Room, Sportwetten und klassische Lotterie Spiele.

Seit der erste Wettschein am 24. August 2001 in Wien gespielt wurde, ist tipp3 zum Inbegriff der österreichischen Sportwette geworden. Jährlich werden rund 5 Millionen Wetten unter der Marke tipp3 an den mehr als 3.600 Annahmestellen in ganz Österreich sowie über das Internetportal tipp3.at abgegeben.

WINWIN ist steht für Spiel und Entertainment auf höchstem Niveau. Die 16 WINWIN Standorte in Österreich sind nicht nur die erste Adresse für das Spiel an den modernen Video Lottery Terminals, sondern bieten Gästen ab 18 Jahren Freizeitvergnügen in stilvollem Ambiente sowie kulinarische Angebote zu moderaten Preisen.