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Service Delivery Manager/in (Karenzvertretung für 1 Jahr)

Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Service Delivery Manager/in (Karenzvertretung für 1 Jahr).

Ihre Aufgaben

  • Abstimmen der Interessen der internen IT-Auftragnehmer und Nutzer gegenüber den unterschiedlichen IT-Einheiten
  • Vereinbaren von Service Level Agreements innerhalb des Unternehmens, sowie Verfolgung deren Einhaltung
  • Mitarbeit und teilweise Leitung von IT-(Teil)Projekten
  • Organisatorische Begleitung von geplanten Inbetriebnahmen neuer oder geänderter IT-Services

Ihr Profil

  • praktische Erfahrung im Bereich ITSM, SLAs und IT Systembetrieb
  • Projektmanagementerfahrung im IT Umfeld von Vorteil
  • Studium im Bereich Informatik, BWL, o.ä. wünschenswert
  • breites Verständnis für IT Serviceprozesse und den IT Betrieb von komplexen Systemen
  • breites IT Basiswissen in den Bereichen Windows/Linux Server/Client, Netzwerk, Storage, Office
  • hohe Kundenorientierung, sicheres und gutes Auftreten, kontaktfreudig, eigenverantwortlich, diplomatisches Geschick, Durchsetzungsvermögen, Kommunikations- und Organisationstalent
  • perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

Wir bieten eine teamorientierte Atmosphäre, ein umfangreiches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie attraktive Sozialleistungen. Lesen Sie hier, welche Vorteile Sie als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter bei uns erwarten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Wir arbeiten am Glück – werden Sie ein Teil davon!

Österreichische Lotterien GmbH
Rennweg 44, 1038 Wien


Infobox

Dienstort
Wien

Eintritt
ab sofort

Beschäftigungsart
Vollzeit

Gehalt
Qualifikationsabhängiges
Monatsbruttogehalt ab
EUR 3.000,--

Kontakt
Alexandra Schindlecker
Tel.: +43 (1) 79070 - 34802
 

Unternehmen der Gruppe

Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotterie Spielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns.

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Die Österreichischen Lotterien und Casinos Austria betreiben über eine gemeinsame Tochtergesellschaft die Online-Spieleplattform win2day.at. Die win2day-Produktpalette umfasst Casino Spiele, Poker Room, Bingo Room, Sportwetten und klassische Lotterie Spiele.

Seit der erste Wettschein am 24. August 2001 in Wien gespielt wurde, ist tipp3 zum Inbegriff der österreichischen Sportwette geworden. Jährlich werden rund 5 Millionen Wetten unter der Marke tipp3 an den mehr als 3.600 Annahmestellen in ganz Österreich sowie über das Internetportal tipp3.at abgegeben.

WINWIN ist steht für Spiel und Entertainment auf höchstem Niveau. Die 16 WINWIN Standorte in Österreich sind nicht nur die erste Adresse für das Spiel an den modernen Video Lottery Terminals, sondern bieten Gästen ab 18 Jahren Freizeitvergnügen in stilvollem Ambiente sowie kulinarische Angebote zu moderaten Preisen.